Was kostet Fulfillment pro Bestellung, und wofür bezahlen Sie eigentlich? Fulfillment Nord erklärt die einzelnen Kostenposten, zeigt typische Marktpreise und rechnet ein Beispiel für einen Online-Shop mit 500 Bestellungen im Monat durch.
Was sind Fulfillment-Kosten?
Fulfillment-Kosten sind alle Kosten, die zwischen dem Eingang der Ware im Lager und der Zustellung beim Kunden entstehen. Dazu gehören Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Porto und die Bearbeitung von Retouren. Wenn Sie selbst versenden, stecken diese Kosten in Miete, Personal und Material. Bei einem Dienstleister wie Fulfillment Nord zahlen Sie die Posten einzeln und nur für die Mengen, die tatsächlich anfallen.
Aus welchen Posten bestehen Fulfillment-Kosten?
Einrichtung und Anbindung: einmalig, für die Verbindung Ihres Shops oder Ihrer Warenwirtschaft mit dem Lager.
Wareneingang: je Palette, je Karton oder je Artikel, für Entladen, Zählen und Einbuchen.
Lagerung: je Palettenstellplatz, Fachboden oder Kubikmeter und Monat.
Pick & Pack: je Bestellung, meist mit einem Grundpreis für den ersten Artikel und einem kleinen Aufschlag für jeden weiteren.
Verpackungsmaterial: je Karton, Polsterung und Klebeband.
Versand: Porto des Paketdienstes, abhängig von Gewicht, Größe und Zielland.
Retouren: je bearbeiteter Rücksendung.
Sonderleistungen: zum Beispiel Etikettieren für Amazon, Beilagen oder Sets.
Was kostet Fulfillment? Typische Marktpreise
Alle Beträge auf dieser Seite sind typische Durchschnittswerte aus dem deutschen Markt (Stand 2026) und dienen nur zur Orientierung. Es sind keine Preise von Fulfillment Nord. Ihr Angebot richtet sich nach Ihren Mengen und Artikeln.
Grundgebühr: 0 bis etwa 150 € im Monat. Viele Dienstleister verzichten ganz darauf.
Wareneingang: etwa 0,20 bis 0,85 € je Artikel, je nachdem wie genau geprüft wird.
Lagerung: etwa 10 bis 15 € je Palettenstellplatz im Monat, im Regallager etwa 13 bis 21 € je Kubikmeter.
Pick & Pack: etwa 0,75 bis 1,80 € je Bestellung, dazu ein kleiner Betrag für jeden weiteren Artikel.
Verpackungsmaterial: je nach Kartongröße etwa 0,30 bis 1,00 € je Sendung.
Versand innerhalb Deutschlands: etwa 3 bis 5 € für ein Standardpaket.
Retouren: etwa 2,20 bis 3,50 € für eine einfache Rücksendung, bei aufwendiger Prüfung mehr.
Zusammengerechnet liegen die Kosten je Bestellung inklusive Porto im Markt meist zwischen 4,50 und 9 €. Ohne Porto sind es oft 2 bis 4 €.
Beispielrechnung: 500 Bestellungen im Monat
Ein Online-Shop verschickt 500 Bestellungen im Monat. Im Schnitt liegen 1,5 Artikel in jedem Paket, 10 % der Bestellungen kommen zurück und die Ware belegt 10 Palettenstellplätze. Mit Durchschnittswerten aus dem Markt sieht die Rechnung so aus:
Grundgebühr: 50 €
Lagerung, 10 Palettenstellplätze zu je 12 €: 120 €
Wareneingang, 800 Artikel zu je 0,30 €: 240 €
Pick & Pack, 500 Bestellungen zu je 1,20 €: 600 €
250 weitere Artikel zu je 0,30 €: 75 €
Verpackungsmaterial, 500 Sendungen zu je 0,50 €: 250 €
Porto, 500 Pakete zu je 4,00 €: 2.000 €
Retouren, 50 Rücksendungen zu je 2,50 €: 125 €
Summe: 3.460 € im Monat, also rund 6,90 € je Bestellung
Ohne Porto bleiben 1.460 €, das sind rund 2,90 € je Bestellung. Das Porto macht in diesem Beispiel fast 60 % der Kosten aus. Deshalb lohnt sich beim Vergleich von Angeboten ein genauer Blick auf die Versandpreise. Fulfillment Nord rechnet Ihnen gern Ihr eigenes Beispiel mit Ihren echten Zahlen durch.
Was kostet eine Kommissionierung?
Die Kommissionierung, also das Heraussuchen der Artikel aus dem Lager, rechnen die meisten Dienstleister zusammen mit dem Verpacken als Pick & Pack ab. Im Markt liegt der Preis meist zwischen 0,75 und 1,80 € je Bestellung, plus ein kleiner Aufschlag für jeden weiteren Artikel. Wie viel es genau kostet, hängt von drei Dingen ab:
Artikel pro Bestellung: Ein Paket mit einem Artikel ist schneller gepackt als eines mit zehn verschiedenen.
Größe und Gewicht: Kleine Teile lassen sich schneller greifen als sperrige Ware.
Monatsmenge: Bei höheren Mengen sinkt der Preis je Bestellung meist.
Kommissionieren Sie selbst, gibt es keinen Preis je Pick. Dafür bezahlen Sie Löhne, Lagerfläche, Regale, Scanner und Software, und zwar auch in ruhigen Monaten.
Wie hoch sind die durchschnittlichen Logistikkosten?
Im Onlinehandel liegen die gesamten Logistikkosten je Bestellung inklusive Porto meist zwischen 4,50 und 9 €. Der größte Posten ist fast immer das Porto, danach folgen Pick & Pack und Verpackung. Lager und Wareneingang fallen je Bestellung weniger ins Gewicht, solange die Ware nicht lange liegt. Um Ihre eigenen Kosten mit einem Angebot zu vergleichen, teilen Sie Ihre monatlichen Logistikausgaben durch die Zahl Ihrer Bestellungen. Rechnen Sie dabei auch Ihre eigene Arbeitszeit mit ein.
Was den Preis beeinflusst
Artikelgröße und Gewicht: Große Artikel brauchen mehr Lagerplatz und höheres Porto.
Artikel pro Bestellung: Jeder zusätzliche Artikel erhöht den Aufwand beim Packen.
Monatsmenge: Höhere Mengen senken in der Regel den Preis je Bestellung.
Retourenquote: Viele Rücksendungen bedeuten mehr Prüfung und Einlagerung.
Lagerdauer: Ware, die lange liegt, kostet jeden Monat Lagerplatz.
Saisonschwankung: Starke Spitzen im vierten Quartal müssen eingeplant werden.
Sonderwünsche: Beilagen, Sets oder besondere Prüfungen kosten Zeit.
Fulfillment im Vergleich zum Eigenversand
Wenn Sie selbst versenden, zahlen Sie Miete für Lagerfläche, Personal für das Packen, Verpackungsmaterial und Porto. Diese Kosten laufen auch in schwachen Monaten weiter. Dazu kommt Ihre eigene Zeit. Beim Fulfillment werden aus festen Kosten variable Kosten: Sie zahlen nur für die Mengen, die tatsächlich anfallen. Dienstleister verschicken außerdem größere Mengen und bekommen dadurch oft bessere Portokonditionen als ein einzelner kleiner Shop.
Ab wann lohnt sich ein Fulfillment-Dienstleister?
Viele Händler steigen ab etwa 100 bis 200 Bestellungen im Monat auf einen Dienstleister um. Ein zweiter guter Zeitpunkt ist der Moment, in dem Packen und Versenden mehr Zeit kosten, als Sie dafür übrig haben. Fulfillment Nord hat keine starren Mindestmengen. Mit Ihren Zahlen rechnen wir gemeinsam durch, ab wann sich der Wechsel für Sie lohnt.
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Für ein Angebot brauchen wir Ihre ungefähre Zahl an Bestellungen pro Monat, die Zahl der Artikel, typische Größen und Gewichte und die Systeme, die Sie nutzen. Schicken Sie uns die Eckdaten über das Kontaktformular. Fulfillment Nord meldet sich dann mit einem Angebot, das auf Ihre Mengen zugeschnitten ist.
Häufige Fragen zu Fulfillment-Kosten
Wie viel kostet Fulfillment pro Bestellung?
Im deutschen Markt meist zwischen 4,50 und 9 € inklusive Porto, ohne Porto oft 2 bis 4 €. Der genaue Betrag hängt von Artikelgröße, Artikeln pro Bestellung und Monatsmenge ab. Ihr Angebot von Fulfillment Nord erstellen wir auf Basis Ihrer Zahlen.
Gibt es eine Grundgebühr?
Manche Dienstleister berechnen eine monatliche Grundgebühr, viele verzichten darauf. Welche Posten bei Fulfillment Nord anfallen, steht transparent in Ihrem Angebot.
Gibt es eine Mindestmenge?
Fulfillment Nord hat keine starren Mindestmengen. Die Konditionen richten sich nach Ihrem Sendungsvolumen und Ihrem Lagerbedarf.
Welche Leistungen es gibt, steht unter Fulfillment Leistungen. Wie der Ablauf im Lager aussieht, lesen Sie beim E-Commerce Fulfillment. Antworten auf weitere Fragen finden Sie in den häufigen Fragen zu Fulfillment.
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