Fulfillment Nord lagert Ihre Ware, packt Ihre Bestellungen und verschickt sie mit DHL, DPD, GLS oder UPS. Ihr Shop ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden an unser Lager angebunden.
Was versteht man unter Fulfillment?
Fulfillment kommt aus dem Englischen und heißt „Erfüllung“. Gemeint sind alle Arbeitsschritte, die nach einer Bestellung nötig sind, damit die Ware beim Kunden ankommt: Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versand und die Bearbeitung von Retouren. Beim E-Commerce Fulfillment übernimmt ein Dienstleister wie Fulfillment Nord diese Schritte für Ihren Online-Shop. Sie kümmern sich um Einkauf, Marketing und Kunden, wir um Lager und Versand.
Für wen ist E-Commerce Fulfillment geeignet?
Fulfillment lohnt sich, sobald Packen und Versenden mehr Zeit kosten, als Sie dafür übrig haben. Typische Kunden von Fulfillment Nord sind:
Online-Shops, die Lager und Versand abgeben und weiter wachsen wollen.
Händler, die im eigenen Shop und auf Marktplätzen wie Amazon oder Otto verkaufen und dafür einen gemeinsamen Bestand brauchen.
Marken mit Saisongeschäft, deren Bestellungen im Herbst und vor Weihnachten stark ansteigen.
Händler aus dem Ausland, die Kunden in Deutschland aus einem deutschen Lager beliefern möchten.
So läuft E-Commerce Fulfillment bei Fulfillment Nord ab
Anbindung: Wir verbinden Ihren Shop oder Ihre Warenwirtschaft mit unserem JTL-Warehouse-Management-System. Die technische Einrichtung dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden.
Wareneingang: Ihre Ware kommt als Paket, auf Paletten oder im Container zu uns nach Bad Segeberg. Wir zählen die Mengen, gleichen sie mit Ihrer Anlieferung ab und buchen sie ein.
Lagerung: Jeder Artikel bekommt einen festen Lagerplatz. Den Bestand sehen Sie in Ihrem System, er wird in Echtzeit aktualisiert.
Pick & Pack: Neue Bestellungen laufen automatisch bei uns ein. Wir kommissionieren die Artikel, verpacken sie und legen Lieferschein oder Beilagen bei.
Versand: Das Paket geht mit DHL, DPD, GLS oder UPS an Ihre Kunden. Die Sendungsnummer meldet das System an Ihren Shop zurück.
Retouren: Rücksendungen nehmen wir an, prüfen sie und buchen verkaufsfähige Ware wieder in den Bestand.
Das ist enthalten
Wareneingang mit Mengenkontrolle und Einbuchung
Lagerung Ihrer Ware in Bad Segeberg
Kommissionierung und Verpackung jeder Bestellung
Versand mit DHL, DPD, GLS, UPS oder per Spedition
Automatische Rückmeldung von Beständen und Sendungsnummern
Annahme und Prüfung von Retouren
Direkter Kontakt zu den Inhabern Torge Baumbach und Martin Frommhagen
Verpackung nach Ihren Vorgaben
Wir verpacken in Standardkartons oder in Ihren eigenen Kartons mit Logo. Beilagen wie Flyer, Gutscheine oder Proben lagern wir mit ein und legen sie nach Ihren Regeln bei, zum Beispiel nur bei Erstbestellungen. Sonderwünsche wie eine Geschenkverpackung sprechen wir vorab mit Ihnen ab.
Bestandsabgleich mit Ihrer Warenwirtschaft
Fulfillment Nord arbeitet mit dem JTL-WMS. Bestellungen kommen automatisch aus Ihrem System zu uns, Bestände und Sendungsnummern gehen automatisch zurück. Angebunden haben wir unter anderem JTL, Billbee, Plentymarkets, Shopify, WooCommerce, Shopware, Amazon, eBay, Otto und TikTok Shop. Alle Systeme stehen auf der Seite Schnittstellen für Ihr Fulfillment.
Saisonspitzen wie Black Friday und Weihnachten
Im Herbst steigt die Zahl der Bestellungen bei vielen Shops deutlich an. Sagen Sie uns früh Bescheid, wenn Sie eine große Aktion planen oder viel Ware vor dem Weihnachtsgeschäft einlagern wollen. Dann stimmen wir Anlieferung und Mengen so ab, dass Ihre Bestellungen auch in den vollen Wochen pünktlich rausgehen.
Fulfillment oder Dropshipping?
Beim Dropshipping gehört die Ware bis zum Verkauf dem Lieferanten. Sie leiten die Bestellung nur weiter, und der Lieferant verschickt direkt an Ihren Kunden. Das braucht kaum Startkapital, aber auf Verpackung, Lieferzeit und Qualität haben Sie wenig Einfluss. Beim Fulfillment kaufen Sie die Ware selbst ein und lagern sie bei einem Dienstleister. Das bindet mehr Kapital, dafür bestimmen Sie Verpackung, Beilagen und Versandart selbst und haben in der Regel die bessere Marge. Wer eine eigene Marke aufbauen will, fährt mit Fulfillment meist besser.
Was kostet E-Commerce Fulfillment?
Die Kosten setzen sich aus Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Verpackungsmaterial und Porto zusammen. Im deutschen Markt liegen sie je Bestellung inklusive Porto meist zwischen 4,50 und 9 €. Wo Sie am Ende landen, hängt vor allem von der Artikelgröße, der Zahl der Artikel pro Bestellung und Ihrer Monatsmenge ab. Eine Beispielrechnung finden Sie unter Fulfillment Kosten. Für ein konkretes Angebot schicken Sie uns Ihre Eckdaten über das Kontaktformular.
Häufige Fragen zu E-Commerce Fulfillment
Ab wie vielen Paketen lohnt sich Fulfillment?
Viele Händler wechseln ab etwa 100 bis 200 Bestellungen im Monat zu einem Dienstleister. Fulfillment Nord hat keine starren Mindestmengen und betreut auch Shops, die früh auslagern wollen. Mit Ihren Zahlen rechnen wir gemeinsam durch, ab wann es sich für Sie lohnt.
Wie schnell kann ich starten?
Die technische Anbindung dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden. Sobald Ihre Ware bei uns eingebucht ist, verschicken wir die ersten Bestellungen.
Kann ich eigene Kartons und Beilagen nutzen?
Ja. Sie liefern Kartons und Beilagen zusammen mit Ihrer Ware an. Wir lagern sie ein und verwenden sie nach Ihren Vorgaben.
Passende Leistungen
Wenn Sie zusätzlich auf Otto, Kaufland oder eBay verkaufen, lesen Sie weiter beim Marktplatz-Fulfillment. Rücksendungen übernimmt unser Retourenmanagement. Alle Angebote im Überblick finden Sie unter Fulfillment Leistungen.
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Wir melden uns zeitnah mit einem individuellen Angebot bei Ihnen.